SPTrans realiza manutenção programada nos sistemas do Bilhete Único: Usuários do transporte público precisam se antecipar para garantir créditos.
Durante o período de intervenção, nenhum crédito poderá ser adquirido ou carregado, incluindo por aplicativos, pontos de venda físicos ou máquinas de autoatendimento. O site de cadastro do Bilhete Único também estará indisponível.
Recomenda-se aos passageiros anteciparem a recarga para evitar transtornos, utilizando os canais oficiais da empresa, postos nos terminais e máquinas de autoatendimento.
Após a aquisição dos créditos, é fundamental aproximar o cartão de uma máquina de recarga para efetivar o carregamento antes do início da manutenção.
O que sabemos até agora
- Sistemas do Bilhete Único ficarão fora do ar entre 22h de sexta (12) e manhã de sábado (13).
- Nenhum crédito poderá ser adquirido durante o período de manutenção.
- Recomenda-se antecipar a recarga para evitar contratempos.
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