WePink: Procon-SP multa empresa em R$ 1,5 mi por falhas na entrega.

Data:

Procon de São Paulo autua empresa WePink em R$ 1.566.416,66: A empresa Savi Cosméticos Ltda., conhecida como WePink e vinculada à influenciadora Virgínia, foi multada pelo Procon-SP devido a infrações ao Código de Defesa do Consumidor.

Principais problemas identificados

A fiscalização apontou o descumprimento de prazos de entrega, envio incompleto de produtos, deficiência no atendimento pós-venda e inércia em relação ao direito de arrependimento dos consumidores.

Irregularidades adicionais

Foi constatado que a WePink deixou de informar dados obrigatórios para comércio eletrônico, como endereço físico e e-mail para contato.

O que sabemos até agora

  • A multa aplicada foi de R$ 1.566.416,66.
  • Consumidores enfrentaram problemas com prazos de entrega e atendimento pós-venda.
  • WePink tem direito à defesa, e consumidores devem formalizar reclamações no Procon-SP ou em órgão de defesa do consumidor de sua região.

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Pedro Carvalho
Pedro Carvalho
Fotógrafo e repórter de rua cobrindo eventos e breaking news.

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